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作者:財(cái)務(wù)記賬軟件來(lái)源:本站瀏覽次數(shù):1813次發(fā)布時(shí)間:2022-02-02 08:57:31
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汽車這個(gè)市場(chǎng)的潛力還是無(wú)限大的,聊想當(dāng)年,汽車還是家家戶戶可望不可及的商品,那時(shí)候每月工資只有幾十上百,一臺(tái)車子買下來(lái)也要一萬(wàn)多,對(duì)于汽車簡(jiǎn)直不敢想。但是隨著時(shí)代的發(fā)展和我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的崛起,汽車再也不是可望不可即的商品了,看看現(xiàn)在的一線二線城市,幾乎上下班馬路上總是會(huì)大堵車,汽車幾乎成了家家戶戶必備的代步工具。而隨著汽車行業(yè)的發(fā)展,汽修汽配行業(yè)也隨之而起。
今天我們就單獨(dú)談?wù)勥@個(gè)汽修汽配行業(yè),這個(gè)行業(yè)之前是粗放型管理,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)少,所以管理上也不是很上心。但是現(xiàn)在的情況不一樣了,雖然整體的需求量增加了,但是同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也增加了不少。這就促使了汽修汽配行業(yè)發(fā)展從原來(lái)的粗放型過(guò)度到集約化管理。對(duì)企業(yè)內(nèi)部增強(qiáng)管理節(jié)約成本,對(duì)外部對(duì)客戶,則是精細(xì)化管理,提升服務(wù),留住老客戶的同時(shí)增加新客戶。
但是在這些變化的過(guò)程中,商家總會(huì)遇到一些問(wèn)題。
汽車配件供應(yīng)商渠道不同,同一商品但價(jià)格不同;汽車配件商品庫(kù)存管理混亂,經(jīng)常出現(xiàn)跑冒滴漏的問(wèn)題,很是頭疼;有時(shí)候業(yè)務(wù)單據(jù)處理不及時(shí),手工開單又容易出錯(cuò)效率也慢;由于汽修行業(yè)的獨(dú)特性:汽車配件拆裝麻煩,維修的工藝又很多;店鋪經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)很難統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)大時(shí)代的背景下,如果還不做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與復(fù)盤,那就很難計(jì)算出到底銷售利潤(rùn)有多少,來(lái)年的銷售策略與方向無(wú)法確認(rèn),非常耽誤事情;汽修行業(yè)的新老客戶種類繁多,報(bào)錯(cuò)價(jià)格得罪了客戶最終客戶就等于被我們拱手相讓給其他同行,十分可惜。
更重要的是,在現(xiàn)在開發(fā)一個(gè)新客戶的成本等于維護(hù)五個(gè)老客戶的成本的年代,大家都在搶客戶,企業(yè)對(duì)客戶情況不了解,這就是個(gè)大問(wèn)題了。
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